AUTH REFERENCE

kc8 লগইন পোর্টাল – আপনার লবিতে সরাসরি পৌঁছান

এই পৃষ্ঠা থেকে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসঙ্গে দেখতে পারবেন। লগইন করার পরে আপনার সেশন চালু থাকে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে আবার ফিরে...

ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে প্রবেশলবি ও পেমেন্ট স্ক্রিন একসাথেসেশন ম্যানেজমেন্ট সব ডিভাইসেbKash Nagad Rocket চিপ সরাসরি দৃশ্যমান
kc8 kc8 লগইন পোর্টাল – আপনার লবিতে সরাসরি পৌঁছান

অ্যাকাউন্ট খোলার পর কীভাবে প্রবেশ করবেন

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর নির্বাচন করেন। সেই তথ্য দিয়ে পরবর্তী সেশনে লগইন করলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করার সুবিধা রয়েছে ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ব্রাউজারে। লগইন হয়ে গেলে স্লট স্ক্রিন, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একই নেভিগেশন বারে দেখতে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট অপশন ওপরের চিপ রোতে থাকে যাতে

যেকোনো সময় bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন শুরু করতে পারেন।

পেমেন্ট চিপ

লগইন স্ক্রিনে যে পেমেন্ট চ্যানেল দেখবেন

আমরা তিনটি মূল পেমেন্ট চ্যানেল চিপ আকারে লগইন স্ক্রিনের ওপরে রাখি যাতে আপনি সেশন খোলার সঙ্গে সঙ্গে টপআপ বা উইথড্র করতে পারেন। bKash এবং Nagad সাধারণত এক মিনিটের...

bKash bKash চিপে ক্লিক করলে আমরা আপনাকে পার্সোনাল নম্বরে পিন এন্ট্রির...
Nagad Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে আপনার Nagad মোবাইল নম্বর এবং...
Rocket Rocket চিপ ব্যবহার করে আপনি আপনার ওয়ালেট নম্বর দিয়ে লেনদেন...
হেল্প ডেস্ক

লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন করতে গিয়ে যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হয় তাহলে আমাদের তিনটি চ্যানেল রয়েছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত...

লাইভ চ্যাট লগইন পৃষ্ঠায় ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল করে আপনার সমস্যা...
ফোন হটলাইন সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত আমাদের ফোন...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি লোকেশন চেক করি যাতে অপরিচিত জায়গা থেকে প্রবেশ করলে আমরা আপনাকে এসএমএস বা ইমেইলে জানাতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপটেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

আমরা প্রতিটি লগইনে ব্রাউজার এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ হলে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো হাতে গেলে আপনি সাথে সাথে জানতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

এনক্রিপটেড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র হ্যাশ ফর্মে আমাদের ডাটাবেসে থাকে যার মানে কেউ রিভার্স করে প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। লগইন করার সময় আমরা আপনার ইনপুট হ্যাশ করে মিলিয়ে দেখি এবং ম্যাচ হলে সেশন টোকেন তৈরি করি।

সেশন টাইমআউট

৩০ মিনিট কোনো ক্লিক না থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করি যাতে অন্য কেউ আপনার খোলা ট্যাবে ঢুকে না পড়ে। এরপর আবার লগইন করতে হবে এবং এটি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় কাজ করে।

টু ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি দুই স্তরের যাচাই চালু করতে পারেন। তখন প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড আসবে যা প্রবেশ করানোর পরই লবিতে যেতে পারবেন। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা এবং আমরা উইথড্র করার সময় বাধ্যতামূলক রাখি।

আইপি লোকেশন মনিটরিং

আমরা লগইনের সময় আপনার আইপি ঠিকানা চেক করি এবং যদি নতুন দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ হয় তাহলে ইমেইল ও এসএমএস পাঠাই। আপনি তখন সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন অথবা সেই সেশন নিজেই বাতিল করতে পারেন অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে।

উইথড্র ওটিপি

টাকা তোলার রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠাই যা দিয়ে চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ হয়। এটি নিশ্চিত করে যে লগইন থাকলেও শুধুমাত্র আপনার ফোনে কোড থাকলেই ফান্ড ট্রান্সফার হবে।

ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইন ফ্লো একই থাকে কীভাবে

আমরা ডিভাইস ধরন নির্বিশেষে একই লগইন পেজ দেখাই যাতে আপনি সকালে ফোন থেকে লগইন করে সন্ধ্যায় ডেস্কটপে ফিরলেও একই লবি দেখতে পান। ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দুটোই সমানভাবে...

লগইন ফিল্ড
ডেস্কটপ ও মোবাইল দুই জায়গায়ই ইমেইল বা মোবাইল নম্বরের একটি ইনপুট বক্স এবং পাসওয়ার্ড বক্স দেখাই একই লেআউটে।
সেশন মেমোরি
আপনি চেকবক্সে টিক করলে পরবর্তী ভিজিটে ব্রাউজার আপনার ইমেইল ভরে দেয় এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন উভয় ডিভাইসে।
রিসেট লিঙ্ক
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ডেস্কটপ ও মোবাইলে একই রিসেট লিঙ্ক বোতাম দেখাই এবং ইমেইলে পাঠানো লিঙ্ক যেকোনো ডিভাইসে খোলা যায়।
পেমেন্ট চিপ
লগইন হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ উপরে দেখাই মোবাইল ও ডেস্কটপে একই সাইজে যাতে টপআপ দ্রুত হয়।
লবি নেভিগেশন
লগইন সম্পূর্ণ হলে স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস মার্কেট লিঙ্ক একই হেডার বারে থাকে উভয় প্ল্যাটফর্মে এবং এক ক্লিকে যেতে পারেন।
সাপোর্ট আইকন
মোবাইল ও ডেস্কটপে ডান দিকের নিচে চ্যাট আইকন ফিক্স করা থাকে যাতে লগইন সমস্যা হলে সাথে সাথে হেল্প ডেস্ক খুলতে পারেন।
টাইমআউট নিয়ম
৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় সেশন বন্ধ হয় এবং পরের বার আবার পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে হয়।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইন করার পর যে বৈশিষ্ট্যগুলো কাজে দেয়

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা কয়েকটি মূল বৈশিষ্ট্য সামনে রাখি যাতে আপনি দ্রুত গেম খুলতে পারেন, আপনার ব্যালেন্স দেখতে পারেন এবং সাপোর্ট পেতে পারেন। লাইভ টেবিল স্ট্রিমিং সাথে সাথে...

গেম হিস্টোরি আপনার শেষ ৫০টি স্লট রাউন্ড এবং লাইভ টেবিল সেশন লগে...
ব্যালেন্স স্ন্যাপশট হেডারের ডান কোণে আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স সংখ্যা থাকে এবং...
লাইভ চ্যাট আইকন লগইন স্ক্রিনে এবং লবির প্রতিটি পৃষ্ঠায় আমরা চ্যাট বাবল রাখি...
ওয়ান ট্যাপ পেমেন্ট লগইন হওয়ার পর bKash, Nagad বা Rocket চিপ ওপরে ফিক্স...
মাল্টি ডিভাইস সিঙ্ক আপনি যদি মোবাইলে লগইন করে একটি বেট স্লিপ খোলেন এবং...
সিকিউরিটি নোটিফিকেশন প্রতিটি লগইন আমরা এসএমএস বা ইমেইলে জানাই যাতে আপনি বুঝতে...

আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত লগইন প্রশ্ন

হ্যাঁ আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যেটা ব্যবহার করেছিলেন সেটা দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড একই থাকবে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আরেকটি ইমেইল বা নম্বর যুক্ত করতে পারেন যাতে পরে দুটোর যেকোনো একটি দিয়ে প্রবেশ করতে পারেন।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনাকে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যেটা খুলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। এই প্রক্রিয়া তিন মিনিট সময় নেয়।

আপনার সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং পরবর্তীবার লগইন করতে পাসওয়ার্ড দিতে হবে। আপনি যদি ক্রমাগত গেম খেলেন বা পেমেন্ট করেন তাহলে সেশন চালু থাকে এবং মাঝে লগআউট হবে না।

হ্যাঁ আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে দুটি ডিভাইসে লগইন করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্টোরি সিঙ্ক থাকবে। কিন্তু যদি একই সময়ে একই গেম দুটি ডিভাইসে খুলতে চান তাহলে আমরা শেষবার খোলা ডিভাইসে অগ্রাধিকার দেব কারণ এক গেমে একই রাউন্ড দুবার চলতে পারে না।

চিপ রো আপনার অঞ্চল এবং ব্রাউজার সেটিংসের উপর নির্ভর করে লোড হয়। পেজ রিফ্রেশ করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশে ক্লিয়ার করলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দেখাবে। যদি এখনও সমস্যা হয় তাহলে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা সাথে সাথে আপনার পেমেন্ট অপশন ম্যানুয়ালি সক্রিয় করে দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে সিকিউরিটি সেকশনে গিয়ে দুই স্তরের যাচাই চালু বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর কনফার্ম করুন। এরপর প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে এসএমএস কোড আসবে যা এন্ট্রি করার পর লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং এটি সবচেয়ে নিরাপদ।

আপনি একই ব্রাউজারে একাধিক ট্যাব খুলতে পারেন এবং সবগুলোতেই লগইন সেশন থাকবে যতক্ষণ না টাইমআউট হয়। কিন্তু একই স্লট গেম বা লাইভ টেবিল দুটি ট্যাবে খুলতে গেলে আমরা নতুন ট্যাবকে অগ্রাধিকার দেব এবং পুরানো ট্যাবের রাউন্ড বন্ধ হয়ে যাবে যাতে ডুপ্লিকেট বেট না হয়।